Política de privacidade
Aqui está, sem juridiquês, quais dados o escritório guarda, para quê, com quem divide e como você pede para apagar.
Quem cuida dos seus dados
O escritório Israel Borges Advogados é o controlador dos dados tratados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). O encarregado pelo tratamento de dados é Israel Borges.
Para falar sobre os seus dados: WhatsApp (87) 99150-9900.
Quais dados guardamos
- Raio-X de Hábitos e Bússola de Bancos: nome, WhatsApp, as respostas que você deu, o resultado e a campanha de onde você veio (por exemplo, um anúncio).
- Testes e simulações (como a nota de crédito, o diagnóstico do CPF, o plano para sair da dívida, o teste da empresa e a pré-análise): nome, WhatsApp, e-mail, as respostas, o resultado e a campanha de onde você veio. Também guardamos, sem o seu nome, até que etapa do teste você chegou, para melhorar o teste.
- Relatório de crédito e Rating Bancário, quando você contrata: nome, e-mail e telefone da compra, o CPF ou o CNPJ que você informa e autoriza consultar, o resultado da consulta e, no Rating, as suas respostas às 8 perguntas.
- Consultoria, quando você contrata: os documentos que você mesmo nos manda, como o Registrato e o print do Serasa.
Não pedimos senha do gov.br, do banco ou de aplicativo nenhum. Não recebemos os dados do seu cartão: o pagamento é feito na plataforma de pagamento.
Para que usamos
- Mostrar e mandar o seu resultado.
- Falar com você pelo WhatsApp sobre o seu resultado e sobre os nossos serviços de crédito.
- Fazer a consulta de crédito que você contratou e montar o seu relatório ou o seu plano.
- Saber quais campanhas trazem as pessoas até o site.
A base legal é o seu consentimento, que você dá ao marcar a autorização no formulário, e, quando você contrata um serviço, a execução desse contrato e a proteção do crédito (art. 7º, incisos I, V e X, da LGPD).
Com quem dividimos
Não vendemos nem alugamos os seus dados. Eles passam só pelos serviços que fazem o site funcionar:
- Cloudflare: hospeda o site e o banco de dados onde os contatos ficam guardados. Os servidores podem ficar fora do Brasil, com as garantias de proteção previstas na LGPD.
- Fornecedor de consulta de crédito: recebe o CPF ou o CNPJ só quando você contrata o relatório e autoriza a consulta.
- Plataforma de pagamento (Kiwify): recebe os dados da compra quando você paga um serviço. Quando você faz um teste e toca em comprar, o seu nome, e-mail e WhatsApp já vão preenchidos na página de pagamento, para você não ter que digitar de novo.
- Serviço de e-mail (Brevo): recebe o seu nome e o seu e-mail para mandarmos o link do relatório que você comprou e os avisos sobre ele.
- Aviso interno por WhatsApp (CallMeBot): se a entrega do seu relatório atrasar, o seu nome e o seu telefone vão num aviso para o Israel te chamar.
- WhatsApp: quando a gente conversa por lá.
Por quanto tempo
Os contatos dos testes, do Raio-X e da Bússola ficam guardados por até 2 anos depois do último contato, ou até você pedir para apagar. O resultado completo da consulta de crédito fica guardado por 12 meses, para você poder reabrir o seu relatório; depois disso apagamos o resultado e guardamos só um resumo. Os demais dados de serviços contratados ficam pelo tempo que a lei exigir.
O que fica no seu navegador
Usamos o pixel do Meta (Facebook e Instagram) para medir as visitas e os cadastros vindos dos nossos anúncios; ele grava cookies do Meta no seu navegador e envia ao Meta dados técnicos da visita, como o endereço da página, o navegador e o endereço de internet (IP), sem o seu nome nem o seu WhatsApp. O seu próprio navegador guarda o último resultado do Raio-X e da Bússola, para comparar quando você refizer, e o seu nome e WhatsApp, para não ter que digitar de novo. Para apagar, é só limpar os dados do site no navegador.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento e sem custo: confirmar se temos dados seus, pedir uma cópia, corrigir, pedir para apagar, retirar o consentimento e pedir para não receber mais mensagens (art. 18 da LGPD). É só mandar mensagem no WhatsApp (87) 99150-9900. Se achar que não foi atendido, você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).